FAQ – Billetterie du Gazélec FC Ajaccio

  • Comment puis-je acheter mes places de match ? Les places pour les matches du GFCA au stade Ange Casanova sont disponibles dans l’ensemble des points de vente ci-dessous :
  • Service Billetterie du Stade Ange Casanova, ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 18h. Renseignements par téléphone au 04 95 20 24 45 ou mail à billetterie@gfca-foot.com. Le règlement des places peut s’effectuer en espèces, chèques et carte bancaires.
  • www.gfca-foot.com : commandez, imprimez de chez vous votre e-billet et accédez directement à votre tribune sans passer par les guichets.
  • Boutique officielle du club : située au stade Ange Casanova et ouverte du mardi au samedi de 14h à 18h, un quota de places est disponible à la vente 10 jours avant l’évènement.
  • Le club étudie actuellement la commercialisation des places de match en points de vente, plus d’informations prochainement.
  • Pour des places VIP ou Loges, merci de prendre contact avec le service Hospitality par mail à hospitality@gfca-foot.com.
  • Le jour de match, les guichets de la billetterie situés en devanture du stade sont ouverts 3 heures avant le coup d’envoi. Le GFCA vous conseille d’acheter vos places dans les points de vente référencés ci-dessus. Ne vous engagez pas sur des sites de revente, ni auprès de revendeurs. Les dates et horaires des rencontres étant susceptibles de modifications, le club rappelle que le client achète un match et non une date. Les billets ne peuvent donc être ni repris, ni échangés, ni revendus. Aucune annulation ne sera acceptée par le club (voir conditions au dos du billet).
  • Les enfants bénéficient-ils d’un tarif spécial ? Toute personne entrant dans l’enceinte du stade doit être munie d’un billet (y compris les enfants). Le GFCA propose des tarifs réduits pour les enfants de 0 à 16 ans dans la limite des places disponibles et sur présentation d’un justificatif. Ces tarifs préférentiels ne peuvent pas être accordés pour les places en tribune Charles Alessandri et en Espace VIP.
  • Les personnes à mobilité réduite ont – elles droit à des avantages ? Les places PMR, situées en 1/4 de virage, et en tribune Charles Alessandri sont au tarif préférentiel de 10 € (dans la limite des billets disponibles) pour les personnes détentrices de la carte ORANGE d’invalidité ainsi que pour un accompagnateur dès lors que la mention est précisée sur la carte. Les places peuvent être achetées uniquement le jour du match au guichets de la billetterie principale du stade Ange Casanova, 3 heures avant le début de la rencontre, sur présentation OBLIGATOIRE, de la carte d’invalidité et de la pièce d’identité de l’acheteur.
  • Puis-je assister à un match en tant qu’ayant-droit ? Le GFCA accorde des places ayant-droits selon les conditions suivantes :

– Le retrait de cette gratuité s’effectuera dans la limite des places disponibles et sur présentation OBLIGATOIRE de la carte ayant-droit / membre actif / arbitre de la LRAF et d’une pièce d’identité.

– Il n’y a pas de places Ayant-droits délivrées pour les matchs dits de Gala ainsi que pour les Coupes d’Europe, de France et de la Ligue.

– Les ayant-droits devront retirer leur billet aux guichets du service billetterie du stade durant la semaine précédant le match et non le jour du match.

  • Existe-il un tarif préférentiel pour les comités d’entreprise ? Le GFCA propose un tarif spécial « comité d’entreprise » pour les abonnements, à partir de 10 places minimum par CE. Renseignements par mail à billetterie@gfca-foot.com.
  • À quelle heure ouvre le stade le jour des matchs ? L’ouverture des portes du stade pour le grand public, s’effectue 1H30 avant le début de la rencontre

En cas de perte ou de vol de mon billet de match ou de mon abonnement, que dois-je faire ? Le GFCA ne rembourse pas les billets de match en cas de perte ou de vol, l’acheteur est responsable. En cas de vol ou de perte d’une carte d’abonnement ou d’un chéquier de billet, un duplicata pourra vous être délivré sur présentation d’un justificatif d’identité et 20 € de frais de gestion. Les titres “perdus” ou “volés” seront désactivés par le système et ne permettrons plus l’accès au stade Ange Casanova.

  • J’ai oublié ma carte d’abonnement le jour du match ? En billetterie principale, sur présentation obligatoire d’une pièce d’identité, il vous sera demandé 5€ pour la réalisation d’un duplicata de titre d’accès ponctuel pour accéder à votre tribune. Votre carte d’abonnement sera par ailleurs inexploitable lors de cette rencontre.
  • Est-ce qu’une consigne de dépôt est disponible dans l’enceinte du stade ? La consigne du stade Ange Casanova s’effectue à la boutique du club située à proximité des guichets et de l’entrée principale, pour y déposer les casques de motos, les parapluies, les sacs de sports et autres objets volumineux ou considérés comme dangereux, potentiellement refusés à l’entrée par le service de sécurité (service payant).
  • Puis-je me garer facilement aux alentours du stade ?

  • Puis-je acheter des places « visiteurs » ? Le GFCA ne gère pas les places attribuées aux supporters visiteurs. Les modalités – tarifs, nombre de places, organisation de déplacements – sont communiquées par le club adverse.
  • Tous les courriers concernant le service billetterie du GFCA peuvent être envoyés à l’adresse suivante :

EUSRL GFCA FOOTBALL

Service billetterie

Stade Ange Casanova

20167 Mezzavia